云高级支持团队将配备“上下文感知专家”，他们会在处理问题之前深入研究特定应用程序、架构和实现，确保在关键时刻提供帮助，减少对业务影响。除了高级支持，谷歌云还推出了一系列按需购买的功能，如事件管理、架构审查和全球TAM覆盖，特别设计以适应全球客户的运营需求。
谷歌搜索引擎优化服务是其重要的收入来源之一。企业和个人通过优化网站内容和结构，提高在谷歌搜索结果中的排名，从而增加网站流量和销售机会。谷歌提供一系列SEO工具和服务，帮助企业和开发者优化网站性能，进而提高可见性和流量，从中获取收益。云计算服务 近年来，云计算已成为谷歌的重要业务领域。
广告业务：谷歌通过 AdWords 广告服务向广告客户提供关键词竞价排名广告，向网站发布商提供 AdSense 广告服务，以及通过 YouTube 广告向视频发布者提供广告服务。广告业务是谷歌最主要的盈利来源。
云客服是一种基于云计算的客户服务方式，它可以通过网络和移动设备来为客户提供实时的、自助的客户服务。云客服通常是基于云计算平台的，它可以收集客户信息，管理客户数据，回答客户问题，协作应用程序，并提供数据分析和协作应用程序等服务。
通过自动语音应答、在线聊天、短信服务工作的。自动语音应客户可以通过电话按键、语音提示，选择自己需要的服务、查询问题，系统会自动转接到相应的服务人员。在线聊天：客户可以通过网页、移动应用程序与客服人员进行实时聊天，提出问题、咨询服务。客服人员可以通过文字、语音方式回复客户。
云客服工作内容有客户接入阶段、客户服务阶段、质量监控与改进阶段。客户接入阶段 多渠道接入：云客服服务支持多种渠道的客户接入，包括电话、短信、邮件、社交媒体等。客户可以通过选择适合自己的渠道进行咨询和反馈，提高客户的满意度和便捷性。
